Discovery AI是什么
Discovery AI是一款由专业团队开发的AI-powered客户发现工具,适用于所有团队,特别是产品团队。该产品的主要功能是将客户访谈转化为可操作的客户洞察,并在几分钟内存储在一个地方。通过30天的免费试用,用户可以轻松地设置并开始使用。
该工具利用先进的人工智能技术,能够自动转录和总结客户访谈视频,帮助产品团队快速识别机会,并基于最有影响力的机会提供清晰的路线图。Discovery AI旨在打破信息孤岛,确保整个团队能够统一行动,将洞察转化为实际成果。
Discovery AI的主要功能和特点
Discovery AI的核心功能包括:
- 轻松上传客户访谈视频和录音,自动转录并生成摘要。
- 精细调整AI生成的转录,确保准确性和灵活性。
- 利用机会评分功能对洞察进行分类,为产品团队提供基于最有影响力机会的清晰路线图。
- 将客户洞察存储在一个中心位置,便于团队共享和访问。
其独特之处在于能够将所有客户研究集中在一个中心,使团队能够轻松分类机会,并在工程任务中分享客户观点,从而为混乱的产品发现过程带来秩序。
如何使用Discovery AI
以下是每个功能的详细使用方法和应用场景:
- 上传客户访谈视频和录音:用户可以轻松上传客户访谈视频或录音,系统将自动进行转录和生成摘要,便于快速获取关键信息。
- 精细调整转录:用户可以调整AI生成的转录,确保信息的准确性和可靠性,以满足团队的需求。
- 机会评分:通过机会评分功能,用户可以分类洞察,为产品团队提供基于最有影响力机会的清晰路线图。
- 共享客户洞察:用户可以将客户洞察存储在一个中心位置,并轻松与团队成员共享,确保整个团队都在同一页上。
Discovery AI的适用人群
Discovery AI主要适用于以下用户群体:
- 产品经理和市场营销人员:上传发现会话、胜负访谈等,使用机会分数获取优先级洞察,确保产品路线图与客户需求保持一致。
- 初创公司创始人和团队负责人:构建以客户为中心的产品和团队,将客户洞察和研究存储在一个地方,便于团队成员快速了解客户。
- 用户研究团队:构建以客户为中心的产品和团队,集中存储客户洞察和研究,使团队成员能够快速了解客户。
Discovery AI的价格
Discovery AI提供了多种定价计划,以适应不同用户的需求:
- Pro计划:适用于独立专业人士和创始人,每月$19/座位(年付),提供5小时转录/月和5GB数据存储。
- Team计划:适用于寻求集中客户洞察的团队,每月$30/座位(年付),提供30小时转录/月和20GB数据存储。
- Enterprise计划:针对需要更多服务的用户,可以联系客服获取定价。
此外,用户还可以选择年付计划,享受3个月免费服务。
Discovery AI产品总结
Discovery AI是一款功能强大的AI工具,能够帮助产品团队快速将客户访谈转化为可操作的洞察,并将所有客户研究集中在一个中心位置。其精细调整转录、机会评分和共享客户洞察等功能,为团队提供了前所未有的灵活性和便利性。适用于产品经理、市场营销人员、初创公司创始人和用户研究团队等多种用户群体,定价计划灵活,能够满足不同用户的需求。总的来说,Discovery AI为产品发现过程带来了秩序和效率,是产品团队不可或缺的工具。
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