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Hamming AI是什么

Hamming AI是一款由Marius Buleandra和Sumanyu Sharma共同创立的企业级AI评估、可视化和优化平台。该产品的核心目的是帮助企业在构建可靠的AI语音代理方面提供工具,以进行测试、评估和改进。Hamming AI通过模拟成千上万的客户通话,帮助企业在几分钟内发现系统中的不足,从而提升AI应用性能。

Hamming AI的主要功能和特点

Hamming AI的主要功能和特点包括但不限于以下几点:

  • 语音代理测试:模拟成千上万的并发电话呼叫,以快速发现语音代理中的错误。
  • 提示管理:存储、管理和同步与语音基础设施提供商的提示。
  • 提示优化和沙盒:自动生成优化后的提示,并在沙盒环境中测试LLM输出。
  • 主动监控:跟踪和评分用户在生产环境中使用AI应用的方式,并标记需要关注的情况。
  • 跨团队协作:支持团队间的协作,以共同构建AI代理。

如何使用Hamming AI

以下是Hamming AI各个功能的详细使用方法和应用场景:

  • 语音代理测试:企业可以通过创建模拟用户来测试他们的语音代理,以发现潜在的缺陷和改进点。
  • 提示管理:对于B2B团队,每个客户都需要稍微不同的提示。Hamming AI允许用户存储、管理和同步这些提示。
  • 提示优化和沙盒:通过自动生成的优化提示,减少手动编写提示的工作量,并在沙盒环境中测试这些提示的输出。
  • 主动监控:监控生产环境中AI应用的使用情况,并及时标记出需要关注的问题。

Hamming AI的适用人群

Hamming AI主要适用于那些需要构建、测试和优化AI语音代理的企业。特别是在高 stakes领域中,例如金融服务、医疗保健、客户服务等,Hamming AI可以帮助企业避免因错误导致的重大损失。

Hamming AI的价格

Hamming AI的价格信息未在公开资料中明确提及,可能需要联系供应商以获取具体的定价详情。

Hamming AI产品总结

Hamming AI是一款专门为企业设计的AI语音代理测试和优化平台,它通过模拟大量客户通话来帮助企业发现系统缺陷,并提供了一系列工具来优化提示、监控性能和促进团队协作。虽然价格信息不透明,但Hamming AI在提高AI语音代理的可靠性和保留性方面具有显著的优势,对于需要确保高准确性和合规性的企业来说,它是一个不可或缺的工具。

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