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HearThem.io 是什么

HearThem.io 是一款由开发者推出的简单而强大的用户反馈收集工具。该工具通过在网站中添加一段简单的脚本,帮助企业和个人收集并理解客户的反馈。HearThem.io 的目标用户主要是希望优化网站性能、了解用户需求和偏好,从而做出数据驱动决策的企业。

该产品的核心功能包括自动和手动标签分类、客户画像、平台和设备筛选以及快速的搜索功能。HearThem.io 使用 GPT-4 模型进行 AI 分析,提供情感分析和反馈摘要,帮助用户从反馈中提取可操作的洞察。

HearThem.io 的主要功能和特点

HearThem.io 提供以下主要功能和特点:

  • 自动和手动标签分类,方便用户导航反馈。
  • 客户画像,让用户可以看到全面的客户信息。
  • 平台和设备筛选,帮助用户发现特定平台的问题。
  • 快速的搜索功能,带过滤器的搜索。
  • AI 分析,使用 GPT-4 模型进行情感分析和反馈摘要。
  • 反馈墙功能,允许用户在网站上展示反馈,提高转化率。

如何使用 HearThem.io

使用 HearThem.io 非常简单。首先,用户需要在网站中添加一段简单的脚本。这段脚本可以轻松集成到任何允许添加自定义代码的网站中,如 Wix、Shopify 或 WordPress。添加脚本后,用户可以创建和管理调查,并根据页面、设备、登录状态等因素定位特定受众。

用户还可以利用 AI 分析功能,将反馈批量发送到 AI 进行分析,得到反馈摘要、情感分析和更多洞察。

HearThem.io 的适用人群

HearThem.io 适用于希望收集和分析用户反馈,从而改进产品和服务的企业和个人。特别是那些需要了解用户需求和偏好,以便做出数据驱动决策的网站所有者、产品经理和市场分析师。

HearThem.io 的价格

HearThem.io 提供灵活的定价计划,满足不同用户的需求。以下是价格详情:

  • 免费计划:£0/月,包括 1 个项目和每月 50 条反馈,有限集成。
  • 高级计划:£19/月,包括最多 5 个项目,每月 2500 条反馈,使用所有集成,以及 99.9% 的支持响应时间。

HearThem.io 产品总结

HearThem.io 是一款简单易用的用户反馈收集工具,它通过在网站中添加一段简单的脚本,帮助用户收集和理解客户的反馈。产品的主要功能和特点包括自动和手动标签分类、客户画像、平台和设备筛选、AI 分析以及反馈墙功能。

适用于希望优化网站性能和了解用户需求的企业和个人,HearThem.io 提供灵活的定价计划,包括免费和高级计划。总体而言,HearThem.io 是一款价值较高的工具,可以帮助用户从用户反馈中提取可操作的洞察,从而改进产品和服务。

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