Proto AICX

Proto AICX是什么

Proto AICX是一款由Proto公司开发的AI客户体验平台。该平台的目标用户是希望提升客户服务效率的企业，尤其适用于需要多语言支持的跨国公司。该平台的核心功能包括构建多语言聊天机器人对话、实现人与机器人的实时聊天、收集聊天机器人获取的客户案例，以及为个性化客户互动提供客户档案管理。通过这些功能，Proto AICX能够帮助企业实现客户服务中心的自动化。

Proto AICX的主要功能和特点

Proto AICX平台由几个产品组成，涵盖了客户服务中心自动化的全部流程。以下是该平台的一些主要功能和特点：

• 构建（Build）：提供设计师工具，用于创建多语言聊天机器人对话。
• 聊天（Chat）：实现实时聊天功能，允许人类与聊天机器人进行对话。
• 追踪（Track）：通过聊天机器人收集客户案例。
• 人类（Humans）：提供客户档案管理，以实现个性化客户互动。
• 多语言支持：适用于需要多语言客户服务的企业。
• 自动化：提高客户服务效率，减轻人工压力。

如何使用Proto AICX

使用Proto AICX的第一步是注册并创建一个默认的公司账户。注册后，用户可以进入公司设置，创建、删除或更改子公司的设置。具体使用方法如下：

• 注册并登录Proto AICX平台。
• 根据需要创建子公司。
• 使用构建工具设计多语言聊天机器人对话。
• 利用聊天功能实现人与机器人的实时互动。
• 通过追踪功能收集和分析客户案例。
• 管理客户档案，实现个性化客户互动。

Proto AICX的适用人群

Proto AICX主要适用于以下用户群体：

• 需要提升客户服务效率的企业。
• 跨国公司，尤其是那些需要多语言客户服务的公司。
• 希望减少人工客户服务压力的企业。

Proto AICX的价格

Proto AICX提供免费试用，用户可以免费体验1,000次互动。对于企业用户，可以根据互动量和所需的附加功能来计算具体的定价。具体的定价信息可以通过Proto AICX的官方网站或联系其客户服务部门获取。

Proto AICX产品总结

Proto AICX是一款功能全面、适用于多语言环境的AI客户体验平台。它通过自动化客户服务中心的流程，提高了客户服务效率，同时减轻了人工压力。适用于各种规模的企业，尤其是跨国公司，Proto AICX能够帮助企业实现高效、个性化的客户服务。