CuriousThing是什么
CuriousThing是一款专为各类企业设计的语音AI助手，由澳大利亚的领先语音AI技术公司开发。该工具旨在通过自动化电话服务提升企业的运营效率和收入。其核心功能包括接听业务电话、安排会议以及通过电话回答常见问题，同时还能进行外呼电话以提升客户互动。CuriousThing利用ChatGPT技术，能够进行开放式的对话，适用于客户跟进、流失账户再激活、潜在客户资格审核和反馈收集等多种场景。
CuriousThing的主要功能和特点
1.自动接听业务电话：CuriousThing能够自动接听所有业务来电，确保不错过任何潜在客户或重要信息。
2.安排会议：通过语音指令，CuriousThing可以智能地安排和调整会议时间，提高工作效率。
3.回答常见问题：利用ChatGPT技术，CuriousThing能够准确回答客户通过电话提出的常见问题。
4.外呼电话功能：CuriousThing可以进行外呼电话，用于客户回访、支付提醒等，提升客户满意度和回款率。
5.实时信息共享：通过短信即时分享更多信息，确保客户和团队成员始终保持同步。
如何使用CuriousThing
自动接听业务电话：用户只需将CuriousThing集成到现有电话系统中，即可自动接听所有来电。系统会根据预设的脚本和流程与客户进行互动。
安排会议：用户可以通过电话或集成到日历系统的CuriousThing，语音输入会议请求，系统会自动协调参与者的时间，并发送会议邀请。
回答常见问题：用户需提前设置常见问题及其答案，当客户提问时，CuriousThing会根据预设信息进行回答。
外呼电话功能：用户可以通过CuriousThing平台设定外呼任务，如客户回访或支付提醒，系统会自动拨打电话并记录结果。
实时信息共享：在电话结束后，CuriousThing会自动生成通话摘要并通过短信发送给相关人员，确保信息及时传递。
CuriousThing的适用人群
CuriousThing适用于各类企业，特别是中小型企业（SMBs）和中型企业。具体受益人群包括：
1.销售团队：通过自动接听和安排会议功能，提升销售效率和客户转化率。
2.客服团队：利用自动回答常见问题和外呼功能，提高客户服务质量和满意度。
3.运营团队：通过外呼电话进行客户回访和支付提醒，提升运营效率和回款率。
4.企业管理层：实时获取客户反馈和市场信息，优化决策过程。
CuriousThing的价格
关于CuriousThing的具体价格信息，官方并未公开详细报价。建议有兴趣的用户访问CuriousThing官网或联系其客服团队获取详细的定价方案和定制服务。
CuriousThing产品总结
CuriousThing作为一款创新的语音AI助手，通过自动化电话服务显著提升了企业的运营效率和客户互动质量。其核心功能包括自动接听电话、安排会议、回答常见问题以及外呼电话等，适用于各类企业的销售、客服和运营团队。虽然具体价格信息不公开，但其提供的定制服务和高效率的解决方案，使其成为企业提升竞争力的有力工具。总体而言，CuriousThing是一款值得推荐的高效、智能的语音AI助手。
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