CuServly是什么
CuServly是一款由CuServly团队开发的AI聊天机器人工具,旨在帮助各类企业提升客户服务质量。该工具的核心功能是创建和训练自然语言聊天机器人,使其能够轻松回答客户支持问题。CuServly支持95种语言,满足全球多元化企业的沟通需求。
CuServly的主要功能和特点
CuServly的核心功能包括但不限于以下几点:
- 三步快速创建和训练聊天机器人
- 支持多种数据源训练,包括URL、PDF、DOC、TXT、PPT、XLS等格式
- 无限制的消息数量
- 支持95种语言
- 减少客户支持工作量高达80%
- 实时了解客户需求
- 强大的数据分析功能
其独特之处在于无需编程即可创建聊天机器人,且可以轻松定制聊天机器人的外观和行为。
如何使用CuServly
以下是CuServly的几个功能的使用方法和应用场景:
- 创建聊天机器人:用户可以通过选择数据源(如网站URL或文件),然后设置聊天机器人的外观和行为,轻松创建聊天机器人。
- 训练聊天机器人:用户可以上传PDF、DOC、TXT等格式的文件,或者添加网站链接,让聊天机器人学习相关知识。
- 数据分析:用户可以通过仪表板查看最常被问的问题,以及问题的频率。
CuServly的适用人群
CuServly适用于所有需要提升客户服务质量的商业企业,尤其是那些希望降低客户支持成本、提高效率的公司。
CuServly的价格
CuServly提供了多种定价计划,包括基础版、商业版和专业版,价格从每月29欧元到129欧元不等,具体取决于用户的需求。所有计划都提供无限制的消息数量,不同计划之间的区别在于聊天机器人的数量、支持的网页和数据文件数量、文件大小限制、会话历史记录和人工协助功能。
CuServly产品总结
CuServly是一款功能强大且易于使用的AI聊天机器人工具,它能够帮助企业提高客户服务质量,减少客户支持工作量,并通过实时分析和多语言支持为企业提供全球化的客户服务。其灵活的定价计划使其适用于各种规模的企业。
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