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PetsApp是什么

PetsApp是一款兽医参与和沟通平台,由PetsApp, Inc.开发。它为兽医诊所提供了一种更好的方式来与宠物主人互动,并通过基于角色的文本聊天、视频通话、AI辅助沟通(CoPilot)等功能,提升对患者的护理质量。该平台集成了短信聊天、预约 booking、提醒、数字支付等功能,旨在帮助兽医团队节省时间、扩大业务并提升客户满意度。

PetsApp的主要功能和特点

PetsApp的核心功能包括:

  • 文本和短信聊天
  • 预约 booking 和管理
  • 提醒功能,包括药物提醒和预约提醒
  • 数字支付处理
  • 视频通话
  • AI 辅助沟通
  • 健康和忠诚计划

其独特之处在于将所有这些功能集成在一个平台上,提供了一站式解决方案,极大地方便了兽医诊所的日常运营。

如何使用PetsApp

以下是PetsApp各项功能的使用方法和应用场景:

  • 文本和短信聊天:兽医团队可以通过文本或短信与宠物主人实时沟通,解答疑问或提供咨询。
  • 预约 booking:宠物主人可以通过应用请求预约,兽医团队可以在dashboard上批准或拒绝请求,并同步到PMS。
  • 提醒功能:通过推送通知、电子邮件或短信形式,提醒宠物主人药物服用和预约时间。
  • 数字支付:客户可以在治疗前、治疗中或治疗后,通过PetsApp进行支付。
  • 视频通话:兽医可以进行远程术后检查,或提供远程咨询服务。
  • AI 辅助沟通:利用AI技术,提升沟通效率和准确性。
  • 健康和忠诚计划:为客户提供宠物健康计划和忠诚度计划,增强客户粘性。

PetsApp的适用人群

PetsApp主要适用于兽医诊所和宠物医疗机构,特别是那些希望提高效率、改善客户服务和提升业务水平的兽医团队。

PetsApp的价格

具体的价格信息未在提供的参考资料中找到,通常这类软件服务会根据不同的订阅计划提供不同的定价,可能包括基础版、专业版和企业版等。建议直接访问PetsApp的官方网站或联系其客服获取详细的定价信息。

PetsApp产品总结

PetsApp通过整合多种沟通和业务管理工具,为兽医诊所提供了一个全面的解决方案,有助于提升客户满意度,减少错过的电话,提高预约率和药物遵从性。其易用性和高效性得到了许多兽医专业人士的认可。对于寻求提升业务效率和客户互动的兽医团队来说,PetsApp是一个值得考虑的选择。

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